สำหรับบริการลูกค้าในกลุ่ม Apple (iPhone, iPad, iPod, iTunes)
- เกี่ยวกับ iTunes Gift Card - วิธีการเติมเงินด้วย iTunes Gift Card - เปลี่ยน Apple ID THAI ไปเป็น USA
- สิ่งที่ควรทราบเกียวกับ Apple ID - ข้อแตกต่างระหว่าง Apple ID THAI กับ USA - วิธีการจำหน่าย
   

เกี่ยวกับ iTunes Gift Card

บัตร iTunes Gift Card เปรียบเหมือนบัตรเติมเงินสำหรับซื้อ App, Game, เพลง, หนังสือ หนัง และอื่น ๆ สำหรับผู้ที่ใช้อุปกรณ์ของ Apple เช่น iPhone, iPad, iPod และ Mac

เมื่อท่านต้องการใช้งานก็ซื้อบัตรมาเติมเข้าไปใน iTunes Account หรือ Apple ID ของท่าน เมื่อทานซื้อสินค้าหรือบริการแล้ว ระบบจะหักเงินจากยอดที่ท่านเติมเข้าไปตามราคาของสินค้าหรือบริการที่ท่านซื้อ และยอดเงินที่เติมไม่มีวันหมดอายุโดยยอดเงินที่เติมเข้าไปใหม่ จะไปรวมกับยอดเก่าที่เหลืออยู่อัตโนมัติ

ประโยชน์ของ iTunes Gift Card

1. ใช้แทนบัตรเครดิต/เดบิต เพื่อซื้อสินค้าหรือบริการสำหรับ iPhone, iPad, iPod หรือ Mac ได้ทันที

- App หรือ Game ต่างๆ สำหรับ iPhone, iPod และ iPad
- ของใน Game ที่เล่นใน iPhone, iPad และ iPad เช่น เมล็ดพันธุ์พิเศษ หรือเงินในเกม
- ซื้อลูกเล่นใน App ต่างๆ เช่น ซื้อเลนส์เพิ่มในแอพถ่ายภาพ
- App หรือ Game ของเครื่อง Mac ที่ขายใน Mac App Store
- เพลงทุกเพลงที่ขายใน iTunes Store
- หนังทุกเรื่องที่มีขายใน iTunes Store
- รายการทีวี รวมถึงหนัง Serie ต่างๆ ใน iTunes Store
- หนังสือต่างๆ ที่ขายใน iTunes Store และ iBook Store
- ฯลฯ

2. ปลอดภัยกว่าการใช้บัตรเครดิต เพราะท่านสามารถกำหนดวงเงินที่จะเติมเข้าไปเพื่อใช้งานได้ และไม่ต้องกลัวว่าข้อมูลบัตรเครดิตจะถูกขโมย

3. ซื้อเพื่อมอบเป็นของขวัญให้บุคคลอื่นได้

4. ยอดเงินที่เติมไม่มีวันหมดอายุ


ตัวอย่างบัตร iTunes Gift Card


Code ของ iTunes Gift Card ที่ได้รับจะเป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษผสมกับตัวเลขรวมกัน 16 ตัว

กลับด้านบน


วิธีการเติมเงินด้วย iTunes Gift Card (ผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์)

1.หลังจากที่เรา Sign in ใน iTunes แล้ว ให้ดูที่แถบเมนู Quick Link ด้านขวา ให้เลือก Redeem


2. เมื่อเลือกแล้วจะมาที่หน้า Redeem Code ให้ใส่ Code ที่ได้มาแล้วกด Redeem


3. เมื่อกด Redeem จะมีหน้าต่าง Sign in Required ให้ใส่ Apple ID และ Password ให้เรียบร้อยแล้วกด Redeem


4. และเราจะมาที่หน้า Thank you for redeeming your code ให้กด Done


5. ก็เป็นอันเรียบร้อย ให้สังเกตที่มุมขวาบน จะมีจำนวนยอดคงเหลือข้างๆชื่อ Apple iD ของเรา


*ระวัง อย่ากดมั่ว หรือ หากกรอกแล้วผิดพลาด ไม่ควรกรอกเกิน 3 ครั้ง ไม่เช่นนั้น Account คุณ อาจจะโดนล๊อคได้ หากคิดว่า Code ที่ได้มาไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่

กลับด้านบน


เปลี่ยน Apple ID THAI ไปเป็น USA (ผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์)

1. ดาวน์โหลดโปรแกรม คลิกเพื่อดาวน์โหลดที่นี่

2. เมื่อเปิดโปรแกรม iTunes เข้ามาแล้ว ที่แถบเมนูด้านซ้ายให้เลือกไปที่ iTunes Store และ Sign in จะอยู่ตรงมุมขวาบน


3. หลังจาก Sing in แล้ว ที่มุมขวาจะเป็นชื่อไอดีของเรา ให้กดที่ลูกศรชี้ลง และเลือก Account


4. ที่หน้า Change Country จะเป็น Thailand ให้เปลี่ยนเป็น United States โดยคลิกไปที่ วงกลมในรูป


5. ให้เลือกเป็น United States ถ้าหาไม่เจอให้ลองดูที่ด้านบนสุด แล้วกด Change


6. ที่หน้า Welcome to the iTune Store กด Continue ได้เลย


7. หลังจากที่ Continue แล้วจะมาพบกับข้อตกลงของ Apple ให้ติ๊กถูกที่ช่องสี่เหลี่ยม และกด Agree


8. ใส่ข้อมูลให้ถูกต้อง ตามรูปเลยครับ แล้วกด Continue


9. เมื่อกด Continue แล้ว จะยังอยู่หน้าเดิม แต่มีปุ่ม None ให้กดเลือก และ Continue


10. ถ้ามาถึงหน้านี้ แสดงว่าได้เปลี่ยน เป็น Store US เรียบร้อยแล้ว

กลับด้านบน


สิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับ Apple ID

เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของ Apple ทุกชิ้น นั้นจะมีการป้องกัน การซื้อ ขาย เนื้อหาต่างๆ (เพลง, หนัง,  App ฯลฯ) ไว้อย่างดี ดังนั้นใครที่ใช้ Apple แล้วต้องยอมเสียค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ ไม่เช่นนั้นแล้วจะไม่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อุปกรณ์ (Device) ทุกอย่าง จะต้องมี Apple ID ในการลงทะเบียนใช้งาน โดยที่ ID นั้นเปรียบเสมือนตัวตนของคุณ การทำอะไรซักอย่าง จะต้องใช้ ID นี้คู่กับ Password อยู่เสมอ และ ID นี้สามารถมีอุปกรณ์ (Device) ที่ใช้งานร่วมกันได้ไม่จำกัด แต่บางอย่างอาจจะจำกัด เช่น เพลงที่ถูกกฎหมาย ลงได้แค่ 10 อุปกรณ์ (Device) ต่อ ID เท่านั้น

Apple จะมอง Apple ID เป็นเหมือนคน 1 คน ที่มีความเป็นส่วนตัว แต่ว่าใช้อุปกรณ์ (Device) หลายชิ้น

บางครั้งร้านค้าที่ขายอุปกรณ์ (Device) เช่น iPhone , iPad อาจจะลงทะเบียน Apple ID ไว้เป็นส่วนกลางให้สำหรับลูกค้าไว้ใช้งาน App ร่วมกัน แต่ลูกค้าก็มีข้อจำกัดในการใช้งาน คือ ไม่สามารถ Download เพิ่มหรือแก้ไขภายหลังได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมี Apple ID เป็นของตัวเอง เพื่อการใช้งานที่เต็มประสิทธิภาพ

Apple ID จะใช้วิธีการ ผูกการซื้อขายกับบัตรเครดิตในประเทศ ซึ่งทำให้ช่องทางการชำระเงินต้องใช้บัตรเครดิตเท่านั้น ดังนั้นคนที่ไม่มีบัตรเครดิตจะไม่สามารถซื้อของต่างๆ ไดนอกจากต้องใช้วิธีการ เติมเงินด้วย iTunes Gift Card ** ซึ่งใช้ได้เฉพาะ Apple ID ของ USA เท่านั้น** เพราะฉะนั้น Apple ID ของ  THAI จะไม่สามารถเติมเงินด้วย iTunes Gift Card ได้

กลับด้านบน


ข้อแตกต่างระหว่าง Apple ID USA กับ Apple ID THAI
(กรณีสำหรับผู้ที่ไม่มีบัตรเครดิตผูกกับบัญชี Apple ID)

Apple ID USA : มี Account Balance เป็นของตัวเอง สามารถซื้อบัตร iTunes Gift Card เติมเงินเข้าระบบ เพื่อซื้อสินค้าต่างๆ ได้เองทุกอย่างไม่จำกัด เช่น เกมส์ หนัง เพลง App ฯลฯ แต่สินค้าบางประเภทจะมีราคาแพง และ เพลงไทยบางเพลงไม่สามารถซื้อได้

Apple ID THAI : สามารถซื้อสินค้าได้ทุกประเภทที่มีขายใน Siamtopup (กรณีนี้สำหรับสมาชิกที่สั่งซื้อจาก Siamtopup เท่านั้น) ไม่มี Account Balance เป็นของตัวเองจึงไม่สามารถซื้อบัตร iTunes Gift Card เพื่อเติมเงินเข้าระบบได้ และไม่สามารถใช้งาน in-App Purchase ได้ เช่น สามารถซื้อเกมส์ได้ แต่ ไม่สามารถซื้อไอเทมในเกมส์ได้ เป็นต้น

การเลือกเปิด Apple ID ประเภทใดๆ จำเป็นต้องคิดให้ดีก่อน ไม่งั้นอาจจะต้องเสียเงินไปฟรีๆ กรณีที่เพิ่งเปิดใช้งานแนะนำให้เลือกเป็น Apple ID THAI ก่อน หากใช้งานแล้วภายหลังต้องการเปลี่ยนเป็น Apple ID USA สามารถเปลี่ยนได้ทันที แต่หากเปิดใช้งานเป็น Apple ID USA ไปแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนกลับมาเป็น Apple ID THAI ได้

กลับด้านบน


วิธีการจำหน่าย

1. สอบถามลูกค้าที่มาซื้อก่อนว่ามี Apple ID USA หรือ Apple ID THAI

2. หากเป็น Apple ID USA >กดเลือกประเภท  ให้ขายรหัสบัตร  iTune Gift Card ให้ลูกค้า เพื่อไปเติมเงินและเลือกซื้อสินค้าด้วยตนเอง

3. หากเป็น Apple ID THAI >กดเลือกประเภท เลือกซื้อ เป็น หมวดหมู่ (ซื้อเพลง , ซื้อแอพ) แล้ว จะมีรหัสรับสินค้า
เมื่อได้รับรหัสแล้ว อุปกรณ์นั้นๆ จะ Download เองอัตโนมัติ

4. เมื่อเลือกสินค้าแล้วจะต้องระบุ เบอร์โทรศัพท์ ที่ต้องการใช้สำหรับรับรหัสลงไป ระบบจะส่ง SMS ที่เป็นรหัส ให้อัตโนมัติ

5. สำหรับรหัสเติมเงิน ID USA จะได้รับรหัสเลย , แต่สำหรับสินค้า ID Thai จะต้องรอ ประมาณ 10 – 30 นาที เพื่อให้ระบบสร้างรหัสและส่งมาให้ก่อน

กลับด้านบน